Tout sa ou konnen sou Botwe dokiman yo

Pa gen pwoblèm ki jan ou deside pou avanse pou pi , pral gen fòm ou bezwen ranpli, kontra oswa akò ou pral oblije siyen ak dokiman yo swiv. Chèche konnen tout bagay ou bezwen konnen sou dokiman k ap deplase, fòm, ak dokiman dwa isit la.

• 01 nan 05

  Tout bagay ou bezwen konnen sou estime Mover

  Lè deplasman yo vizite kay ou pou evalye byen lakay ou ke ou ap deplase, yo pral ba ou yon kopi estimasyon k ap deplase yo. Dokiman sa a ta dwe esplike ki kalite estimasyon li ye epi kòman yo rive nan kantite lajan final la. Li enpòtan ke ou mande nenpòt kesyon eksepsyonèl nan pwen sa a, ki gen ladan si ou gen nenpòt atik ki mande pou manyen espesyal kòm ki pral ogmante kantite lajan yo estime. Sonje byen, vizit inisyal sa a se moman pou mande tout kesyon ki nesesè yo.

• 02 nan 05

  Chache konnen ki sa yon Lòd Moving se ak Poukisa ou bezwen youn

  Apre vizit la mover premye ak yon fwa ou te dakò ak estimasyon an, ou pral resevwa yon lòd pou sèvis. Sa a se kontra ofisyèl ou ant ou menm ak mover la. Lòd la pou sèvis la ap ofri ou ak tout bagay ou bezwen konnen sou mouvman an, ki gen ladan dat la nan pick-up, dat la estime nan livrezon (nòt: si w ap deplase distans ki long, dat la livrezon ka gen ladan yon seri de posib dat), kantite lajan estime, kouvèti asirans ak tèm nan kontra a. Regleman yo ka gen ladan politik anile, kalite kamyon yo dwe itilize, machandiz ki mover a pa pral deplase, ak frè siplemantè ki ka aplikab pou kalite espesifik ou deplase.

  Lòd la pou sèvis se akò ou a ki Mover a ka deplase bagay sa yo ou. Se konsa, asire w ke ou li dokiman sa a ak anpil atansyon. Si ou pa dakò ak yon bagay mover a te note, pale ak moun ki an chaj imedyatman. Sa a se tan ou a negosye ak asire ke w ap resevwa pi bon sèvis.

• 03 nan 05

  Ki sa ki se yon Bill nan chaj?

  Sa a se youn nan dokiman ki pi enpòtan ou pral resevwa nan men mover ou. Pral Bill la nan chaj ap ba ou sou jou deplase, epi li pral dekri akò ou nan mouvman an. Mouvman an dwe gen dokiman sa a pou avanse pou pi bagay ou yo. Y ap mande w pou siyen dokiman an ki deklare ke ou dakò ak tèm yo: lis frè pou sèvis ak pri total, ranmase ak dat livrezon, kouvèti asirans, ak yon deklarasyon akò.

  Asire ou ke ou li sou dokiman sa a ak anpil atansyon. Tèm ou te dakò pi bonè yo ta dwe menm ak sa ki endike sou fòm sa a. Espesyalman, note frè yo ki nan lis la epi asire yo matche ak sa ou te fè remake pi bonè. Si gen nenpòt dezakò, pote yo nan atansyon mover la. Pa siyen fòm lan jiskaske ou sèten nan tèm yo. Mouvman an pral siyen fòm lan tou epi ba ou yon kopi ki ou ta dwe kenbe avèk ou tout tan. Sa a se dosye ofisyèl ou nan mouvman an ak resi ou nan sèvis.

• 04 nan 05

  Ki jan pou prepare yon Fèy envantè kay pou asire w pa pèdi anyen

  Sou jou deplase, ou pral resevwa tou yon fèy envantè ki bay lis tout bagay ki demenaje yo ki responsab pou deplase. Fèy envantè a pral ranpli pa movers yo jan yo retire bagay sa yo nan kay ou, balisage chak atik ak anyen nimewo tag sou fèy la. Ou ta dwe toujou patisipe nan pwosesis sa a pou asire chak atik yo atenn ak anrejistre byen. Souvan, demen ap ensiste ke ou anrejistre nimewo yo tag asire akò konplè ou ak ke pa gen okenn atik ale manke. Fèy la envantè se garanti ou ke tout bagay nan kay ou te byen envante ak chaje sou kamyon an.

  Fèy envantè a pral sèvi tou pou w sonje arive bagay ou yo nan nouvo kay ou. Mouvman an ap mande pou ou siyen fèy la apre tout bagay yo te konte pou. Fè sèten ou sonje nenpòt domaj oswa atik ki manke. Atik sa yo ta dwe afebli, ak mover a ta dwe siyen yo ke yo manke oswa ki domaje. Sa ap fè li pi fasil pou ou pou w fè yon reklamasyon asirans.

• 05 nan 05

  Sa Ou Dwe Konnen Sou yon valè Envantè Valè Segondè

  Si ou gen atik ki gen valè segondè, Mover a ap ofri ou ak yon lis apa nan atik ak pri a deplase chak. Ankò, asire w ke atik yo byen atenn e ke pri a reflete akò anvan ou. Gen kèk movers ki pral ensiste ke yo pake bagay sa yo oswa si yo chaje pa ou, ki mezi apwopriye yo te pran nan prezève valè yo. Atik sa yo ta dwe enspekte lè yo rive nan nouvo kay ou a pou asire ke yo pa te domaje pandan transpò piblik.